如何在公司如何销售客户以及客户实际上想要购买的情况之间存在大的脱节。
没有客户醒来,以为他们想经历完美的直线买家旅程。
同时,公司正试图推动您的箍,盖茨和形式只是为了获得触发正确的铅得分。
他们还避免谈论竞争对手,因为他们认为你不会找到他们。
以下是:您的客户不关心您为他们计划的旅程。他们会:
- 在谷歌上进行定价
- 在卡特拉上唱歌者
- 在YouTube上传播您的预先录制的演示
- 以TrustPilot的一堆评论
- 他们已经知道的人
所有这一切都在发生没有你的领导得分被触发。
更改内部公司动态,专注于帮助客户尽可能多的内容。
如果营销人员与自己一样,B2B营销将是一个更好的掌握,因为他们自己这样做......
产品,营销和销售集体将公司的整体增长计划集中在一起。
这些职能中的任何一项都不能将业务的增长引导。它们需要对齐和编排来捕获公司最大的增长杆的价值。
在许多情况下,首席执行官发挥了这一角色。但随着公司变得更大,编音角色越来越丢失,因为首席执行官的角色也在发展。
最终,除了增长(!)之外的所有功能都有VPS和C级别执行。
这就是为什么在这些公司内需要增长团队或增长领导者。这一职能的作用是将营销,销售和产品带入对齐。
顺便说一句,拥有主要侧重于销售的首要税务官不计算。
增长函数需要了解营销和销售最高的数据,UX,工程,产品和策略的领导者。
要了解有关如何聘请合适类型的营销领导者,请查看我们的全部帖子: 如何雇用......
对齐(或缺乏)谈到了很多。关于数据的伟大事物可以客观地统一组织,没有公司的政治,电力动力学或文化偏见。
您必须首先使数据优先级:
1)从所有入口点捕获它
2)跟踪和测量与KPIS的所有活动
3)确定每个部门的指标的内部协议
4)根据这些内部协议报告每个部门的履行
5)根据数据告诉您的方式调整支出,焦点和策略
这是不容易的。它需要人员,系统和工具来实现所有工作。
它也是构建一个以数据为中心的组织的唯一方法。
要更多地阅读数据如何帮助您在内部对齐团队,请参阅我们的完整文章: CMO-CFO协调在投资组合公司中:为什么它很重要,以及如何实现它。
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