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客户如何购买

如何在公司如何销售客户以及客户实际上想要购买的情况之间存在大的脱节。

没有客户醒来,以为他们想经历完美的直线买家旅程。

同时,公司正试图推动您的箍,盖茨和形式只是为了获得触发正确的铅得分。

他们还避免谈论竞争对手,因为他们认为你不会找到他们。

以下是:您的客户不关心您为他们计划的旅程。他们会:

- 在谷歌上进行定价

- 在卡特拉上唱歌者

- 在YouTube上传播您的预先录制的演示

- 以TrustPilot的一堆评论

- 他们已经知道的人

所有这一切都在发生没有你的领导得分被触发。

更改内部公司动态,专注于帮助客户尽可能多的内容。

如果营销人员与自己一样,B2B营销将是一个更好的掌握,因为他们自己这样做......

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增长领导者

产品,营销和销售集体将公司的整体增长计划集中在一起。

这些职能中的任何一项都不能将业务的增长引导。它们需要对齐和编排来捕获公司最大的增长杆的价值。

在许多情况下,首席执行官发挥了这一角色。但随着公司变得更大,编音角色越来越丢失,因为首席执行官的角色也在发展。

最终,除了增长(!)之外的所有功能都有VPS和C级别执行。

这就是为什么在这些公司内需要增长团队或增长领导者。这一职能的作用是将营销,销售和产品带入对齐。

顺便说一句,拥有主要侧重于销售的首要税务官不计算。

增长函数需要了解营销和销售最高的数据,UX,工程,产品和策略的领导者。

 

要了解有关如何聘请合适类型的营销领导者,请查看我们的全部帖子: 如何雇用......

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内容尺度的范围

内容随时间缩放。其自己的每个资产可能不会移动针头。但内容的伟大事物是,一旦创建它,​​就可以继续开启以创建下一个资产。

同时,以前的资产继续产生回报。每次生产资产时,我们都会在额外的经常性值上层。这个过程需要时间和耐心,大多数公司不愿意给予两件事。

但如果一家公司患者足够耐用,则一个12个月内容策略可以构建多种对业务产生持续价值的资产。

通常,这项工作以其他渠道从未可以的方式生产企业价值。

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好与伟大的内容

良好内容和巨大内容之间的差异是,随着时间的推移,巨大的内容继续支付股息。影响内容的长期股息的因素:

1)质量
2)分销
3)一致性

我们希望产生更大的内容。这就是创造了长期企业价值的原因。

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T形与c级

成为一个T形营销人员对人们开始营销的人们有助于营销,但可能在以后的职业生涯中营销人员。

T形明确将有助于您促进专家或经理的水平。但是你会击中一堵墙。

在翻盖方面,如果您开始立即将营销与业务的其他功能之间联系起来的点,您在职业生涯中获得更大的营销角色的几率会急剧增加。

我称这种类型的营销人员是“C级”营销人员。这些营销人员很难找到,因为很难看到整个董事会,了解营销在整个业务中的角色。

这些C级营销人员了解:

1)营销如何连接到销售,产品,支持,客户成功,工程
2)财务并与CFO建立关系
3)在与CEO的对话中管理
4)传达期望并连接团队的点

这些是获得促销的人,谁......

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战略支柱

不是每个好主意都值得追求。

每个企业都有核心战略支柱,深度互连并交织在组织的面料中。你能想象如果宜家开始销售高端定制家具?

这就是为什么通过战略支柱过滤你的想法至关重要。当你经历这次练习时,你意识到大多数想法都不适合您的业务。

当他们在某些想法中开始使用$$$价值时,公司被捕获的地方。他们从那里向后工作,弄清楚如何实现它。

一路上,他们失去了战略,忘记了他们的业务。他们还危及了核心业务与外面的战略。

相反,从内外战略支柱开始。

在每次闪亮的收入机会之后不要追逐:)

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营销为PM

营销人员可以是组织内部最佳产品经理。

他们对产品管理最有价值的资产有独特的背景和理解:客户和市场想要的内容。

营销不仅仅是净新收购,这是可悲的,这是一些组织唯一的榜样。

这是在营销人员中击败鼓的地方,并为组织内的客户成为一个真正的福音师,以获得产品管理表的座位。

其中一些想法也是公司内部最大的增长杠杆存在的地方。

营销人员越多,这些杠杆以及它们如何为其做出贡献,他们可以帮助发展组织。

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营销行员

营销团队最受低估的角色之一是OPS人员。在许多公司中,这个角色是不是’甚至填充(这是疯狂的)。

营销ops是一个有利的角色。它使营销人员能够花钱,同时为他们提供他们需要做出更好决定的洞察力。

然而,为了获得这些见解,有很多数据收集,基础设施和一体化工作需要发生—这些是通常缺乏营销团队的技能。

如果你不是,发现自己是一个营销行动人员’已经有一个。如果你有一个很好的话,请尽一切努力抓住它们。

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数据

对齐(或缺乏)谈到了很多。关于数据的伟大事物可以客观地统一组织,没有公司的政治,电力动力学或文化偏见。

您必须首先使数据优先级:
1)从所有入口点捕获它
2)跟踪和测量与KPIS的所有活动
3)确定每个部门的指标的内部协议
4)根据这些内部协议报告每个部门的履行
5)根据数据告诉您的方式调整支出,焦点和策略

这是不容易的。它需要人员,系统和工具来实现所有工作。

它也是构建一个以数据为中心的组织的唯一方法。

 

要更多地阅读数据如何帮助您在内部对齐团队,请参阅我们的完整文章: CMO-CFO协调在投资组合公司中:为什么它很重要,以及如何实现它。

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CEO 买入

CEO 买入是衡量营销效率时最忽略的变量。

有一些原因有些公司在营销中赌注很大:他们的首席执行官愿意打赌他/她在投资营销的工作。

营销领导人在船上发挥巨大的作用,以便为什么首席执行官应该投入营销。

但是,一旦案件制定,首席执行官就可以采取这项建议,并以金钱和时间的形式营销其需要的支持,包括为董事会设定正确的期望。

这就是为什么CMO-CEO关系非常重要。他们共同合作投资营销,以建立业务的品牌和营销引擎。

如果你找到了一个获得营销的首席执行官,请挂在他们:)

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